Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione dell’ordine Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta richiesta, le tempistiche potrebbero estendersi leggermente.

Tempi di spedizione Le consegne vengono effettuate tramite corrieri nazionali e internazionali. I tempi medi di spedizione sono:

• Italia: 2–5 giorni lavorativi

• Unione Europea: 3–7 giorni lavorativi

Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso/volume dei prodotti acquistati. Eventuali promozioni “spedizione gratuita” saranno chiaramente indicate sul sito.

Tracciamento dell’ordine Una volta spedito, il cliente riceverà un’email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Ritardi o problemi di consegna La Boutique De La Maison non è responsabile per ritardi causati dal corriere o da eventi esterni (condizioni meteo, scioperi, controlli doganali). In caso di mancata consegna, il cliente può contattarci per assistenza.

Spedizioni internazionali e dogana Per gli ordini diretti fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del destinatario.

Indirizzo errato o incompleto Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione. In caso di indirizzo errato, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

Contatti Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, è possibile contattarci tramite la sezione “Contatti” del sito.